西游记团队的角色分工

一个团队当中合理的角色分工能够令团队和谐、高效，反之，则可能令团队不稳定、冲突不断、效率较低。西游记团队一直被认为是团队建设的典范，那么我们来看看在这样一个模范团队中的角色分工是什么样的。

一个团队中通常包括了九种角色：资源调查员、实干家、协调人、智多星、鞭策者、监督评论员、凝聚者、善始善终者和专家。在团队中，一个人可以身兼多种角色，而多个人也可以共同承担某一种角色；团队中的角色是如何产生的呢？一种是由制度规定的（或者是管理者指派的），还有一种是在团队实际运作中自然形成的。

我们一起来看一下西游记团队中的角色分工，唐僧扮演了鞭策着、凝聚着和善始善终者的角色，唐僧将孙悟空、猪八戒、沙和尚和白龙马凝聚在一起，到西天去取经，尽管路途遥远、历尽磨难，但他始终坚持、不放弃，不达目的不罢休，并且在过程中不断的鼓励、鞭策大家；孙悟空承担了实干家、智多星和专家的角色，他最聪明、点子最多，而且法力高强，降妖除怪总是冲在第一线；猪八戒充当了协调人、监督评论员和资源调查员的角色，尽管能力有限，但却是不可或缺的成员，经常要去协调师徒之间、师兄弟之间的关系，而且要去探探路、找点吃的，还喜欢发表点自己的意见、品头品足一番；沙和尚和白龙马都是典型的实干家，只管埋头干活。

总体来说西游记这个团队还是很棒的，历经了九九八十一难，最终取到了真经，实现了团队的终极目标，从团队建设的角度来看唯一的缺憾就是孙悟空所承担的角色过于集中，他集实干家、智多星和专家于一身，并且能干、会干、肯干，因此他成为西游记团队中的绝对主力，整个团队过于依赖他，如果一旦他出现风吹草动，那么整个团队都会受到影响，所以他也成为团队中的不稳定因素，我们看到在整个去西天取经的过程中就出现过孙悟空撂挑子不干的情况，而作为团队的领导者唐僧仅仅靠紧箍咒也很难管理他。在我们日常的企业管理中也经常会有类似的情况出现，例如某个人的能力过强（身兼多个重要角色），不好管理，平时甚至老板也要让他三分，而这种人常常会最终另立门户。那么当我们遇到这种情况时，该如何处理呢？比较有效的方法就是合理的重组角色分工，或者通过引入竞争、增加长期激励等方法来化解这种不利的局面，从而保障团队的稳定性和整体战斗力。

因此我们看到，西游记团队并不是一个完美的团队，不够合理的角色分工令这个团队不是很稳定，因此要打造高绩效的团队，需要合理调配团队中每个成员的角色分工。

（作者：黄志伟，来源：中人网） 

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