服务电话: 0731-88859408
| 单位名称 | 财信吉祥人寿保险股份有限公司 | ||
|---|---|---|---|
| 职位名称 | 呼入客服岗 | ||
| 招聘人数 | 2人 | 有效期至 | 2024-06-30 |
| 学历要求 | 大专及以上学历 | 性别要求 | 不限 |
| 年龄要求 | 35周岁以下 | 薪金待遇 | 综合薪酬3000-6000元/月 |
| 语言要求 | 中文 | 工作地点 | 长沙 |
| 联系方式 | 联系地址 | 长沙市滨江路53号楷林国际A座 | |
| 详细要求 | 呼入客服岗（2人）
岗位职责：1、按照流程与规范，受理、处理客户呼入呼出电话，解决客户服务需求，做好信息记录传递； 2、及时发现、上报现场突发事件并积极协调处理，负责本岗位的客户信息保密等工作； 3、服从工作安排，按照班表及总体调度提供服务，适应倒班工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，35周岁以下；
2、具备良好的学习能力、沟通能力、服务意识和合作意识，普通话标准，声音甜美； 3、熟悉WORD/EXCEL/PPT等基本操作，打字速度不低于45字/分钟。 排班时间： A班8:30-17:30（中午有午休时间） B班9:00-18:00（中午有午休时间） 每周休息2天，但不一定是周末，法定节假日正常休假 薪资福利：综合薪酬3000-6000元/月（含基本工资、绩效奖金、伙食津贴、交通津贴、缴纳五险一金） 工作地点：长沙市滨江路53号楷林国际A座 |
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