打好提效的“组合拳”和“重勾拳”

       关于提升组织绩效的问题，很多人的第一反应就是绩效管理。昨天，去到一位企业主朋友的公司拜访，谈到了员工的积极性和创造性不高。他的第一反应就是，叫行政助理过来，马上调整绩效考核，把每个人的工资的30%拿出来考核。我看那个行政助理的表情，先是一头雾水，然后有些不爽，但我清楚他内心的顾虑：“这不明显是变向降工资，赶人走嘛”。确实，是可以起到这个效果的。

      当然，我这位朋友是做IT出身的，思维相对线性，不过也凸显出，老板也是人，让他们有自己的优势，也有自己的短板。很多老板都是靠技术或者跑业务出来的，在管理上也需要进一步提升。那，到底提高组织效率，应当如何着手呢？

      要想解决这个问题，我们就必须清楚两方面的信息：企业提高效率的方向是什么？目标是什么？

      1、企业是处于行业的什么阶段，这个一定要清晰。

      如果企业是处于行业的中间或者偏后的阶段，应该采用先跟随后超越的方式，在行业中找目标。行业内其它企业的人均产值是多少？行业类某个岗位的人均产出是怎样？这些数据有了，目标就出来了。如果企业处于行业的零头羊地位，那就是自己跟自己玩了，需要深度挖潜。在跟企业发展相关的关键指标上，分别可以提升多少？这个可以根据企业过往的数据来测算。

     找准了目标，才有思路，才有出路。组织绩效提升的方法。

      2、往往，提升组织绩效，常见的有三个方向：技术提升、模式提升和管理提升。

      技术提升，也就是我们常见的，通过技术改进，提升绩效。这个在生产型企业尤为明显，采购更加先进、自动的生产设备和工具，组织效率提升非常明显。

      模式提升，其实就是商业模式、运营模式的变化。我们过往知道的，线下效益不好转为线上销售；单一的线上销售不行，调整为O2O；O2O也明显下降了，调整为O+O；B2B效益下降，直接砍掉中间商，做B2C，等等。这样的案例，数不胜数，通过模式的该表，可以起到提升组织效率的作用。

      管理提升，就是我们常说的增收节支。管理，最终是管人，提高人的工作效率。认真分析人岗匹配，让岗位上放置合适的人，然后进行组织管理，从提升单个人的效率，到提升组织协调的效率。往往企业处于平稳发展阶段的时候，管理改善的效能会更加明显。

      以上几个方面，要根据企业的实际情况来综合使用，基于成本和效率考虑，哪个见效快就先推行哪个。要学会使用组合拳。

      那作为企业管理核心的“人”这个方面，应当怎样提高效率呢？

      从上面可以知道，提高“人”的效率，属于管理提升的部分。要人的效率提升，在技术革新的推动下，在优化经营模式的基础上，应当积极做好以下几点的配合：

      1、优化组织架构，打好组织效率提升的基础。根据企业的业务、功能的调整，优化组织架构，该合并的合并，改拆分的拆分，该增加的、改减少的，都要科学合理的来排兵布阵，让组织架构符合企业发展的需要。

      2、做好人岗匹配的工作。

       人岗匹配，一方面是数量上的匹配，即做好招聘工作，放大点来讲，叫做好人力资源供应的工作。不管事增加人员还是人员流失的补充，都要快速完成，“JUST IN TIME”。

      另一方，是人员质量的匹配。能够招到一来就可以快速满足岗位需要的人是最好的，但是，这往往是比较理想的状态。招来的人，要及时进行培训，第一阶段是快速满足岗位日常事务的需求，第二阶段是提升技能，往往我们掌握的技能并不能完全发挥，因此，岗位上的人的技能要略高于岗位的实际需要，才能够达到效率的最佳体现。

      3、做好绩效管理，循环提升人员绩效。这个是长期的推进工作，简单说，能够让岗位员工每天有1%的进步，长期来看，这个团队的战斗力是不可忽视的。做好人员的激励工作。

      4、从薪酬激励方面，既要做好保障性的薪酬管理，也要做好激励性的薪酬管理。我们常说，人都是有价格的，这个价格在人才市场可以体现。有效率的人，在人才市场都是抢手的人，自然价格不低。

      5、做好人员的保障性管理工作，即劳动关系管理。要建立和谐的劳动关系管理氛围，完善制度、推行人性化管理，让员工处在一个安全、公正、舒心的环境，没有其他的顾虑，专心在工作上，这样的环境才能够激发员工的积极性和创造性。试想，员工天天都在担心企业会不会无故炒了我、工资会不会少发、会不会有人“阴我”等等，怎么可能专心工作，让职场变成了战场。

     效率，对企业来说，是生死的根本，没有效率的企业只有被淘汰的结果。要提升企业效率、提升人均效率，不是单一的工作或者单一的部门可以完成的，需要企业有效率的文化和效率的经营方针，通过组合拳的方式来开展提效工作。作为企业核心的人的管理，是提效管理的一记重勾拳。