招聘企业
职位名称
客服专员
性别要求
不限
年龄要求
20-35周岁
薪金待遇
综合7000左右
语言要求
招聘人数
5人
工作地点
有效期至
2024-04-29
学历要求
大专及以上学历(有毕业证)
联系方式
联系地址
详细要求

客服专员

招聘人数:5人

岗位要求:

1. 男女不限,年龄 20-35周岁,大专及以上学历(有毕业证)

2. 熟练办公软件,打字速度 30 字/分钟以上

3. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰

4. 有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先

工作内容:

通过银行官方电话 955**外呼致电全国信用卡持卡客户,为客户解决信用卡持卡问题,线上帮助客户办理银行增值业务:账单分期、取现分期、交易分期等,减轻客户还款压力,使客户享受更好服务权益

工作时间:

9:00-19:00/19:30,午休 1.5 小时,月休6天(周末大小休)

薪资待遇:

1. 培训期60元/每天(5-8天)

2. 试用期:综合底薪2500元(底薪1900+全勤400+房补200)+浮动绩效提成=综合工资5000元左右(3个月);新人前3个月保护绩效1500元,前3月保底4000元(税前,保护绩效与实际绩效取高发放)

3. 正式期:综合底薪2500元(底薪1900+全勤400+房200)+浮动绩效提成+工龄津贴100-300元=综合7000左右,优秀员工薪资上万

4. 提供住宿:入职当天,可以提供住宿(住宿200元无房补),周边小区,步行15分钟,骑车8分钟;4-6人间,有卫浴、空调、暖气,水电费平摊,押金200元,退宿会退还

5. 享受齐全的五险一金,实习生上意外险

6. 公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励

7. 定期组织员工旅游、各种员工竞赛活动及员工生日会

8. 管理岗采用内部晋升制,[晋升空间]:客服专员——组长/质检/培训等——主管——项目经理

工作地点:

湖南省长沙市岳麓区滨江路195号广发大厦